What our guests say

Our customer satisfaction index

85%
Based on 8 368 evaluations on 17 Portals

4.67
Gut
Price-performance ratio
4.00
Service
5.00
Breakfast
4.00
Location
5.00
Cleanliness
5.00
Rooms
5.00

4.00
The overall experience was good. Your gym was so small and poorly equipped that I decided against using it in the end. I suggest making a deal with a local fitness center rather than try to keep up your own gym facilities. In many locations nowadays I've just gotten a voucher from the hotel to use a local fitness center at a reasonable price, I.e. 10€. It's a good deal for everyone. Your hotel will be more appreciated, the customers will be happy to have access to nice facilities and the gym makes more money.
Price-performance ratio
3.00
Service
5.00
Breakfast
4.00
Location
5.00
Cleanliness
5.00
Rooms
5.00

5.00
Sehr zuvorkommendes kompetentes Personal, Sonderwünsche wurden berücksichtigt. Ich würde Sie immer gern weiterempfehlen. Habe mich sehr wohl gefühlt.
Price-performance ratio
5.00
Service
5.00
Breakfast
5.00
Location
5.00
Cleanliness
5.00
Rooms
5.00

5.00
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Die Zimmer waren sehr geräumig und modern. Der Check In ging sehr zügig und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren sehr zufrieden.
Price-performance ratio
5.00
Service
5.00
Breakfast
Location
5.00
Cleanliness
5.00
Rooms
5.00

2.40
Mittelmäßig.... sehr sehr Mittelmäßig und sehr unfreundliche Mitarbeiter.
Price-performance ratio
2.00
Für die Leistung einfach zu Teuer. Und wo bitte kommen die vier Sterne her? Drei... OK aber nicht vier.
Service
1.00
Breakfast
Location
5.00
Cleanliness
1.00
Im Mülleimer war noch Müll vom Vorgänger. Im Bad waren Harre im Waschbecken.
Rooms
3.00

4.43
Fernseher verstellt, schlechte Qualität, noch analoger Empfang?
Price-performance ratio
4.00
Service
5.00
Breakfast
5.00
Location
5.00
Cleanliness
5.00
Rooms
4.00

3.83
Insgesamt sind Zimmer und Hotelservice rund um gut. Das Frühstück ist der Start in den Tag und sollte im Hotel zum Wohlfühlen beitragen. Diesen Start musste ich mit Anstehen am Kaffeeautomat beginnen; nicht nur für eine Tasse, sondern auch für eine zweite..... Einige Gäste vor mir konnten sich nicht entscheiden und waren auch mit der Technik unsicher/überfordert. Außer vier Sorten Schinken (roh/gekocht) gibt es in Berlin sicher noch andere Belagsorten. Die Frühstückumstände mit Anstehen und sehr mäßiger Auswahl trügen den Gesamteindruck sehr.
Price-performance ratio
4.00
Service
4.00
Breakfast
2.00
Anstehen für eine Tasse Kaffee am Automat mehr als lästig!
Location
5.00
Cleanliness
4.00
Rooms
4.00

4.50
Bra. Men når jeg bestiller hotell tar jeg det som en selvfølge at frokost er inkludert i romprisen. Så var jo ikke tilfelle her. Derfor spiste vi ikke på hotellet. Billig og bra på restauranter i området.
Price-performance ratio
4.00
Service
5.00
Breakfast
Location
5.00
Cleanliness
5.00
Rooms
4.00

5.00
Wonderfull! Er love the hotel.
Price-performance ratio
5.00
Service
5.00
Breakfast
5.00
Location
5.00
Cleanliness
5.00
Rooms
5.00

4.86
Alles Bestens
Price-performance ratio
5.00
Service
5.00
Breakfast
5.00
Location
5.00
Cleanliness
5.00
Rooms
5.00

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